Aida-Urlauber buchen ihre Traumreise meist oft lange im Voraus – so ist das ganze schließlich auch billiger. Die Vorfreude herrscht also lange, bis es endlich auf den Kreuzer geht!
Aida Cruises bietet ihren Urlaubern immer mal wieder die ein oder andere Gutschein-Aktion, die auch mal den Geldbeutel schonen kann. Da sagt natürlich kein Kreuzfahrer nein! Doch wenn man diesen Fehler macht, ist das Geld schneller weg, als man schauen kann…
Aida: „Somit ist das Bordguthaben weg“
Verzweifelte Aida-Urlauber wenden sich jetzt in einem Facebook-Forum an andere Kreuzfahrer. Ihnen ist ein verheerender Fehler unterlaufen! „Wir wussten nicht, dass man den Aktionscode in myaida selbst aktivieren muss. Somit ist das Bordguthaben im Prinzip weg“, schildern die Urlauber.
Schlappe 200 Euro sind jetzt laut ihren Angaben in den Sand gesetzt – ärgerlich! „Ist das auch schon mal jemand passiert?“, fragen sie hoffnungsvoll in die Kreuzfahrer-Gruppe. Schnell zeigt sich: Sie sind nicht die einzigen, die an ihrem Unwissen scheiterten…
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Aida: Es ist zu spät…
„Das ist leider bei allen Aktionscodes so, dass man die aktiv eingeben muss“, klärt jemand auf. Vielfach wird geraten, in der Aida-Service-Hotline anzurufen – allerdings scheint das nicht bei allen Erfolg gezeigt zu haben. Während ein Urlauber berichtet: „Direkt bei Aida angerufen und es hat gerade noch so geklappt“, berichtet eine Vielzahl, dass da aus eigener Erfahrung nichts mehr zu machen sei.
Der Betroffene meldet sich in den Kommentaren darauf mit mehr Informationen zurück. „Die Reise startet im Juni 2025 (Norwegen mit Lofoten). Haben daraufhin Kontakt mit Aida aufgenommen, aber die Antwort war negativ“, meldet er rück. Wer jedoch Glück im Unglück hatte, waren Urlauber, die über ein Reisebüro gebucht haben. Eine Vielzahl meldet zurück, dass ihr Reisebüro es möglich gemacht hätte, den Aktions-Code auch im Nachhinein noch freizuschalten.
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Jetzt scheint es zu spät für die Urlauber zu sein. Also: Wer über Aida bucht und einen Aktion-Code bekommt, sollte ihn am besten eigenständig und sofort einlösen.