Kreuzfahrt-Liebhaber erwarten von einer Reise mit Aida Cruises Unterhaltung, Abenteuer und eine erstklassige Gastronomie – eine Traumreise. Angesichts der hohen Kosten ist die Erwartungshaltung entsprechend groß.
Doch für eine Familie, die ihren Urlaub auf der „Aida-Cosma“ verbrachte, verlief die Reise anders als erhofft. Ihr Fazit: Der Urlaub war eine herbe Enttäuschung.
Aida-Urlauber kehren enttäuscht zurück
Wie Urlauber in den sozialen Netzwerken berichten, soll es an Bord der Aida Cruises an Sauberkeit gemangelt haben, was viele Gäste verärgert hat. Gerade auf einem Kreuzfahrtschiff, wo tausende Menschen gleichzeitig an einem Ort sind, ist Hygiene für viele ein besonders wichtiges Thema.
Ein weiteres Ärgernis betraf die Drinks an Bord. „Die Cocktailkarte wurde deutlich reduziert, das geht gar nicht“, schrieb ein Aida-Urlauber und bemerkte, dass frühere Reisen deutlich besser verlaufen seien.
Der Beitrag stößt auf breite Zustimmung, da zahlreiche Kreuzfahrt-Urlauber in den Kommentaren von vergleichbaren Erlebnissen berichten. Offensichtlich ist dies kein Einzelfall.
Eine Person schreibt: „Wer immer nach noch billigeren Reisepreisen ruft, muss sich nicht wundern, dass Aida. am Kunden spart. Essen, Cocktails, Service. Dass es nicht sauber ist, kann ich mir nicht vorstellen.“
Aida: Gäste reagieren
Ein anderer Aida-Urlauber äußert: „Die Getränkekarte so zu verpfuschen und die beliebtesten Cocktails rauszunehmen oder zu verschlechtern durch noch mehr Zucker geht gar nicht. Rohrzucker oder frische Zitrone wurde durch Sirup ersetzt.“
Manche werfen der Reederei vor, so viel wie möglich an Waren und Personal einzusparen. Dies führe nicht nur zu einem Qualitätsverlust, sondern auch zu einer Überlastung der Mitarbeiter, wodurch sie die Sauberkeit nicht in dem Maße gewährleisten könnten, wie es einige Gäste erwarten.
Erfahre mehr:
Doch eingefleischte Aida-Fans können diese Kritik nicht nachvollziehen. Ihrer Meinung nach seien es oft die Gäste selbst, die übermäßig meckern, und die Qualität an Bord sei längst nicht so stark gesunken, wie behauptet wird.