Die „Mein Schiff“-Flotten von TUI Cruises dürfen sich regelmäßig über zahlreiche Passagiere freuen. Doch ein Kreuzfahrtschiff scheint bei den Urlaubern komplett durchzufallen.
In den sozialen Netzwerken ziehen sie jetzt ordentlich über eins der „Mein Schiff“-Giganten her…
„Mein Schiff“: Dieses Schiff ist laut Kunden ein Flop!
In einer „Mein Schiff“-Gruppe auf Facebook berichtet ein Urlauber von seiner Zeit auf der „Mein Schiff 7“. Diese war gespickt von negativen Eindrücken. Die Beschwerdeliste ist lang…
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Das Hauptproblem: Die „Mein Schiff 7“ ist laut dem Urlauber nicht gut durchdacht! So sei die Suite zu klein und es fehle an einem Nachttisch sowie einer Regendusche. Auch der Balkon sei nicht nutzbar. Das liege jedoch nicht an der Größe, sondern an rauchenden Zimmernachbarn, die mit ihrem Zigarettenrauch die Luft verpesten würden. An Deck wird es auch nicht besser: Der Poolbereich soll keine Privatsphäre bereithalten und auch das exklusive X-Restaurant erinnert laut ihm eher an eine Kantine als an ein schickes Lokal. Mit seiner Meinung ist er nicht alleine…
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Auch bei anderen Gruppen-Mitgliedern fällt das Schiff komplett durch! Sie stimmen dem Beitragsersteller in allen genannten Punkten zu. Doch es gibt auch ein generelles Problem mit TUI Cruises, was den Kunden sauer aufstößt. So bemängeln einige „Mein Schiff“-Urlauber, dass das Unternehmen keine wirklichen Benefits für langjährige, treue Kunden anbietet. Statt Kundenbindung würde man hier dafür eher sorgen, dass Urlauber eine Kreuzfahrt bei anderen Anbietern wie AIDA Cruises oder MSC Yacht Club buchen.
Für den Beitragsersteller und die anderen Gruppen-Mitglieder steht fest: Sie werden der „Mein Schiff 7“ keinen zweiten Besuch abstatten!